個人情報保護方針

株式会社ココディアジャパン（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全社を挙げて個人情報の適切な保護に努めます。

１.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2.個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得いたします。

• LINE公式アカウント経由： 当社LINE公式アカウントの友だち追加、およびトークルームでのやり取り。
• ウェブサイト経由： お問い合わせフォーム、お申込みフォームへの入力。
• その他： お電話、電子メール、郵送等によるご連絡。

3.個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ご注文いただいた商品の製作、管理、および発送のため
• ご注文やお問い合わせに関する当社からのご連絡、ご案内（電話・メール・LINE等）のため
• 商品代金のご請求、決済処理のため
• 当社の新商品、サービス、キャンペーン等のご案内（LINE配信・メールマガジン等）のため
• サービスの改善、新商品開発のためのアンケート実施のため

4.個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づき開示が必要となる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

5.個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部（配送業者、決済代行会社等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6.LINE公式アカウントの利用について

当社は、お客様の利便性向上および円滑なコミュニケーションのため、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE公式アカウント」を利用しています。お客様が当社のLINE公式アカウントを「友だち追加」された場合、当社から商品情報やキャンペーン情報等を配信することがあります。なお、LINE上での個人情報の取り扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーも適用されます。

7.安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9.お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ココディアジャパン
〒108-0075 東京都港区港南1-9-36
アレア品川ビル（NTTデータビル）13F
Mail：[後で追記]

10.プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定日：2025年6月2日